相信大家都聽過一句名言 : 科技始終來自於人性 ,自古以來人類所開發的新產品大多數都有一個共同目的 - 利用這些產品更加的便利於我們的生活,不可否認的,人類是群體動物,也因此每個人都有義務照顧這個大團體,精障者因無可抗拒之緣故在生活上某些方面已經比一般人弱勢許多,也因此科技更應該應用於協助方面。
這篇論文就研究如何應用WEB 2.0促進就輔員與精障者和雇主之間的溝通橋樑,以往的人工形式以及資料庫對就輔員來說操作起來繁雜,須花上一定時間,因此效率並不是很好,先今進入WEB 2.0的時代,在操作上比起以往的1.0時代更加的簡便,只須幾個步驟就可動手更動或新增所需的資料,也因為間單,比起以往更能減少系統更換的"排斥以及適應問題",而在這樣的前題底下,就輔員可不必花上太多的時間去操作以往繁雜的步驟,使用上將會更有效率許多,若效率有效提升,雇主以及精障者之間的溝通更可以縮短距離,比起以往會更有效果。
文中的結論也寫到,科技的分佈是依附在社會權力關係下完成的,現今大多數的系統多為掌權者站在監督立場所設計的,真正使用的人員並未達到最好的溝通以及流通效果,多著重於"回報"上面,誠如論文所說,系統的設計應該以使用者做為最優先的考慮,以求達到最好的效果,而非著重在於"回報"意義,研究人員以身試法實際測試,站在使用者的立場考慮,我看了之後很有共鳴,於他人立場去思考設計,以求達到真正"便利"的效果,這才是科技的真正目的。
對身心障礙者來說,ㄧ個支持網路真是無比重要的。看到就服員憑藉專業與耐心,用著奉獻的精神,甘願作一個心靈捕手。我們有幸與這群就服員共事,對我和學生都是一段最有意義的生命經驗。 尤其最幸運的是學生,在生涯起點就可以看到一個典範,獲得啟蒙,將視野從個體我伸展到一個大的我們,其實是勝過學校能給他們的零碎知識。
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